Air Europa es una gran aerolinea de Español, lo que brinda tantas destinaciones del mundo como nacionales e internacionales. Para mejorar la experiencia del viaje, Air Europa proporciona alta calidad de los servicios como despega del aburrimiento porque Air Europa ofrece las películas gratuitas, butacas más cómodas y más espacio en los asientos para estirar las piernas, si estás viajando con los bebes y mascotas hay políticas para ellos de modo que puede tener una experiencia sin estrés y el buen servicio de atención al cliente y muchas más. En este artículo platicamos como puede comunicarse con Air Europa y cuáles son las alternativas que Air Europa proporciona de modo que puede realizar el viaje sin complicaciones-.
Comunicarse con Air Europa por teléfono
Air Europa ofrece la opción del teléfono a través del cual puede hablar con el experto de atención al cliente. La mayoría de las personas eligen esta opción porque se sientan satisfecho que vuestros problemas sean escuchados, comprendidos y apoyados. Para obtener el servicio del teléfono llamar en el número Air Europa teléfono 900 649 191 y en el número 911 401 501 por información y venta de billetes, después te escuchará el proceso de IVR donde tiene que pulsar los botones que están más apropiados según tus problemas. Por ejemplo;
- Marcar el número 900 649 191
- para elegir el idioma pulsar 2
- para devolución o reembolso pulsar 3
- para cancelar o cambiar pulsar 4
- para hablar con un agente pulsar #
¿Cómo puedo hablar con una persona de Air Europa?
If you want to speak to a person from Air Europa, you can speak in different ways, such as by phone, email, social networks, etc. If you want to talk in addition to the phone, you can read the following information.
Comunicación mediante correo electrónico
Todavía estás confundido y no puede encontrar la opción que es cómoda, según tus gustos, te presentamos la opción de correo electrónico. En esta opción podrá compartir los documentos importantes que son necesarios durante el check-in, modificar itinerario, si tienes quejas, consultas, dudas o sugerencias puede describir en una manera detallada y muchas más. En esta opción el representativo de Air Europa va a responder dentro de una semana, por eso lo mejor es que enviarlo dos semanas antes del viaje para recibir la respuesta temprano. Envía en:clientes@air-europa.com.
Comunicación mediante redes sociales
Al seguir Air Europa en plataformas de redes sociales como Instagram, LinkedIn, Facebook y más podrá obtener muchos beneficios en términos de leer las experiencias de otras personas, enviar mensajes en la opción de “chat” que está disponible todo el tiempo, obtener el estado actualizado y muchas más. Simplemente, visita al sitio web de Air Europa o se puede usar el enlace de aireuropa.com y allí te vas a encontrar los enlaces de redes sociales.
¿Cuál es el horario de atención al cliente de Air Europa?
Las líneas de Air Europa son abiertas en los horarios las 24 horas, los 7 días de la semana, pero para evitar el problema de la espera y red ocupada, lo mejor es que llamar en horario de atención al cliente de Air Europa temprano por la mañana y tarde por la noche.
¿Dónde están las oficinas de Air Europa?
La dirección de la oficina de Air Europa es Av de la Hispanidad, s/n, 28042 Madrid, España
Conclusión
Este artículo tiene información sobre una aerolinea se llama Air Europa y cuáles son las alternativas de comunicación. Espera que os guste.